Вижу связь. Как работает мобильный интернет в Казани

Четыре самых страшных слова в повседневном лексиконе современного горожанина — «телефон не ловит интернет». Почему значок LTE самопроизвольно пропадает в самый неподходящий момент и как «найти» интернет, который «пропал»? В чем разница между 3G и 4G и почему мобильный интернет в Авиастроительном районе стал работать быстрее? Что будет, если на крыше моего дома поставят базовую станцию и вообще — что такое базовая станция? Ответить на эти и другие вопросы пользователей мобильного интернета «Инде» помогли специалисты компании «Билайн».

Честно говоря, вопросов очень много. Начнем с главного: откуда вообще в моем телефоне берется интернет?

Все знают словосочетание «сотовая связь». Схема расположения оборудования мобильных операторов действительно напоминает пчелиные соты: вся зона покрытия делится на небольшие ячейки, в центре которых располагаются базовые станции. Их сигналы частично пересекаются и образуют сеть. В центре сети вашего города находится коммутатор, он же центральная станция (казанский коммутатор «Билайна» расположился на Сибирском тракте и помимо столицы Татарстана обслуживает Зеленодольск и близлежащие поселки). Когда вы заходите в «Инстаграм», смартфон отправляет базовой станции запрос на получение данных. Та принимает сигнал и перенаправляет его через оптоволоконный кабель — такой же использует ваш домашний интернет-провайдер — на центральную станцию. Коммутатор, в свою очередь, шлет запрос на сервер «Инстаграма». Получив ответ, он высылает пакет данных на базовую станцию, а оттуда данные отправляются на ваш смартфон. И все это в максимально короткие сроки — если, конечно, вы сейчас в зоне с хорошим покрытием сети. Не очень ясно?

Тогда вот вам картинка:

Сложно, но вроде бы понятно. А базовые станции — это такие большие вышки с кучей проводов?

Не обязательно — современные базовые станции очень компактные. Представьте себе двухметровую трубу с четырьмя металлическими ножками — это трубостойка. К ней крепятся приемники и передатчики сигнала (GSM, 3G и LTE), антенна и климатический ящик, который нужен, чтобы оборудование не перегревалось. Обычно такие базовые станции устанавливают на крышах жилых и административных зданий не выше 15 этажей.

И много таких по всему городу?

Очень. В последние годы мы пришли к тому, что несколько базовых станций с небольшим радиусом действия эффективнее, чем одна мощная вышка. Одна современная базовая станция обслуживает абонентов в радиусе 300−400 метров и рассчитана примерно на 60 человек, одновременно говорящих по телефону. Если расстояние между базовыми станциями будет больше полукилометра и вы окажетесь в «яме» на краю покрытия, позвонить еще сможете, но отправить смешную картинку друзьям будет трудновато. Скорость соединения упадет из-за слабого сигнала, вдобавок перебиваемого радиошумом. Его создают другие приборы — беспроводная бытовая техника, чужие телефоны, автомобильные антенны и так далее (а теперь представьте, сколько шума «гуляет» в поле действия вышки с большим радиусом). А еще чем дальше от станции, тем дольше передаются данные. Поэтому, чтобы в городе было как можно меньше «ям», операторы устанавливают базовые станции не только на крышах, но и на опорах двойного назначения.

Какие еще опоры?

Представьте, что едете по Миллениуму. Где-то на середине моста сигнал телефона начинает «прыгать» между станциями на разных берегах. Очередной переход может быть неудачным, вследствие чего связь оборвется. Чтобы этого не случилось, «Билайн» установил станцию на одном из фонарных столбов. То есть столб в нашем случае — опора и для светильника, и для небольшой базовой станции, назначение у него двойное.

Ого. Но если в городе так много станций, да еще и эти антенны на столбах, не навредит ли радиоизлучение моему здоровью?

Во-первых, нам нет никакого смысла делать базовые станции слишком мощными — они просто начнут перехватывать абонентов друг у друга. Во-вторых, излучения от них не больше, чем от автомобильных радиоантенн. Безопасность подтверждает и Роспотребнадзор, который выдает «Билайну» и другим операторам связи санитарные паспорта на установку каждой базовой станции в черте города. Новое оборудование каждый раз проходит серьезную проверку, ведь речь идет о здоровье людей.

Успокоили. Кстати, может, вы мне наконец объясните, в чем разница между 3G, 4G и LTE, а то я совсем запутался.

Чем младше поколение связи (а буква G в данном случае означает слово generation — «поколение»), тем прогрессивнее архитектура сети и тем выше скорость передачи данных. Мобильный интернет начинался с GPRS, но максимум, что позволяла скорость 171,2 кбит/с, — обмениваться текстовыми сообщениями в «аське». При этом именно GPRS мы должны быть благодарны за понятие трафика — операторы стали брать деньги не за проведенное в сети время, а за объем переданных и полученных данных.

Потом в архитектуру мобильных сетей добавили оптоволокно (как мы помним, оно связывает базовую станцию и коммутатор), и пропускная способность мобильного интернета заметно выросла: сеть «третьего поколения» с максимальной скоростью до 42 Мбит/с была огромным шагом вперед. Следующий этап развития мобильного интернета — LTE-технология, входящая в «четвертое поколение» связи (в семействе 4G есть и другие родственники LTE, но «живут» они не в России). Инженеры окончательно перестроили мобильную сеть по принципу работы домашнего интернета. Сейчас казанским абонентам «Билайна» в LTE-сети доступна средняя скорость 10−20 Мбит/с, то есть со смартфона можно и новую серию «Игры престолов» в HD посмотреть, и в Hearthstone поиграть по дороге на учебу. А максимальные скорости в сети 4G в Казани достигают 74,4 Мбит/с.

Ага, но почему-то мой смартфон с LTE все равно ловит только 3G, а иногда скорости не хватает даже на прослушивание музыки из VK.

Во-первых, проверьте в настройках телефона, включен ли у вас LTE. Если с настройками все в порядке, вероятно, проблема в том, что базовая станция слишком далеко от вас. Сообщите «Билайну» о проблемах со связью в вашем районе (информацию можно отправить через мобильное приложение «Мой Билайн» или сайт). Мы следим за потребностями абонентов и быстро устанавливаем новые и дооснащаем старые вышки. Например, недавно жители Авиастроительного района обратились к нам с просьбой увеличить скорость мобильного интернета (проблемы возникали внутри некоторых зданий). Мы развернули сеть LTE в частотном диапазоне 1800 МГц в дополнение к уже действующей сети LTE 2600 МГц, и проблема решилась. Больше всего неполадок с интернетом возникает в новых жилых массивах, но «Билайн» старается не отставать от казанской стройки: недавно мы улучшили покрытие в районе ЖК «Сокольники» на Павлюхина и в «Солнечном городе» рядом с РКБ.

Обычно наши сотрудники связываются с собственниками квартир в новых домах и предлагают им установить станцию на крыше. Многие боятся строительного шума, но мы научились собирать базовые станции очень быстро — возможно, вы даже не заметите, что в вашем доме идут работы. Естественно, «Билайн» сам оплачивает электроэнергию, идущую на работу станции, поэтому никаких неожиданностей в ваших счетах-фактурах не предвидится. Кроме того, мы регулярно выплачиваем управляющей компании сумму, которая идет на ремонт и обслуживание подъезда и придомовой территории, так что в итоге все только выигрывают.

Недавно видел новость, что в России скоро внедрят 5G-интернет. А когда он появится у абонентов «Билайна»?

Компания уже тестирует технологии, которые лягут в основу 5G, но когда новое поколение связи станет доступно для наших абонентов, говорить пока рано. Технически все почти готово, дело за регуляторами и международной стандартизацией сети 5G; мы ждем, пока государство подготовит юридическую базу для новой технологии и определит, какой частотный диапазон будет использоваться операторами. В любом случае, нам не нужно будет переделывать всю систему базовых станций — мы просто добавим в существующие новые модули и антенны и обновим некоторые настройки софта.