Цифра: сколько звонков в колл-центры нижнекамских больниц было проигнорировано в 2017 году

Как пишет «Бизнес Online», за прошлый год в колл-центры нижнекамских больниц поступило 123 тысячи звонков от пациентов, 43 тысячи из них не дождались ответа.

Чтобы решить проблему, в управлении здравоохранения планируют увеличить количество операторов. Однако, по словам начальника управления здравоохранения Нижнекамского района Венера Рахимова, новые сотрудники долго не могут устроиться на работу из-за бюрократии: необходимые справки могут готовиться месяц. В целом по Татарстану Нижнекамский район на 42-м месте из 45. При этом в общем республиканском рейтинге учреждений здравоохранения в 2017 году Нижнекамский район занял 2-е место.