Burger

Челнинец подал в суд на Сбербанк за языковую дискриминацию


опубликовано — 28.09.2018

Житель Челнов Алмаз Имамов подал на Сбербанк в суд за отказ предоставить услуги на татарском языке и требует компенсацию морального вреда. Городской суд уже принял иск, а первое заседание планируется провести 15 октября, сообщает «Коммерсант».

Имамов обращался в службу поддержки с требованием предоставить ему «услуги интернет-обслуживания на сайте Сбербанка на татарском языке», но, как и в офисе в Набережных Челнах, сотрудники отказали ему и отметили, что обслуживание на татарском языке не предусмотрено. Челнинец считает, что, отказав обслуживать клиента на татарском языке, банк нарушил законодательство Татарстана, которое закрепляет равноправие русского и татарского языков. Сбербанк настаивает на позиции, что «государственным языком России на всей ее территории является русский язык» и в ближайшее время организация «не планирует заниматься разработкой версии сайта на татарском языке».

Центробанк России встал на сторону Сбербанка и считает претензии Имамова необоснованными: «Обязанность кредитной организации по ведению сайта на языке республики в составе России, на территории которой есть банковское обслуживание, действующим законодательством не установлена».