Клиенты Сбербанка начали жаловаться на кражи денег через платежные терминалы. Злоумышленник, не вставляя карту, начинает на терминале операцию, но не завершает ее. Следующий человек, который воспользуется терминалом, вставляет карточку, и с него списываются денежные средства. Об этом пишет газета «Коммерсант».
Один из пострадавших рассказал, что ввел пин-код и с его счета списали 11 тысяч рублей на чужой счет в МТС. Другой клиент сообщил, что по той же схеме у него украли 15 тысяч рублей. В Сбербанке заявили, что терминал позволяет выбрать назначение платежа, а только потом способ оплаты. Таким образом, если предыдущий клиент выбрал оплату картой и не завершил операцию, следующий в очереди завершит ее, вставив карту в банкомат.
Журналисты провели эксперимент, в котором выяснили, что банкомат дает на завершение такой операции полторы минуты. В Сбербанке заявили, что не видят в этом проблемы, и порекомендовали клиентам внимательнее изучать информацию на экране банкомата перед вводом пин-кода.