С начала года жители Казани направили более 4000 предложений и жалоб на работу общественного транспорта. По итогам рассмотрения этих жалоб 290 водителей и кондукторов были лишены премий, 213 объявлены выговоры, уволены девять водителей и восемь кондукторов. Об этом рассказал заместитель руководителя исполкома города Ильдар Шакиров, пишут «Татар-информ» и «Вечерняя Казань».
Также он отметил, что за первое полугодие общественным транспортом перевезено 126 миллионов пассажиров, это порядка 700 тысяч человек в день. При этом Ильдар Шакиров добавил, что все поступившие жалобы на работу водителей и кондукторов не остаются без внимания и рассматриваются в несколько этапов.
Шакиров напомнил, что с 1 июля на всех видах городского транспорта стала доступна безналичная оплата проезда банковскими картами. На это нововведение чаще всего и жалуются пассажиры.
«Жалуются, что оплата не проходит. Основная причина — карта не является бесконтактной. Имеют место случаи, когда сами пассажиры прикладывают свои карты неправильно», — отметил Шакиров.