Сбербанк внедрил в новых банкоматах-ресайклерах (которые позволяют использовать внесенные клиентами средства для выдачи наличных) функцию возврата забытых денег. Это уже позволило сократить число таких случаев на 30 процентов, сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу банка.
Если клиент заказал в банкомате определенную сумму для снятия, а затем отвлекся и ушел, не взяв деньги, то машина заберет их обратно и автоматически зачислит на счет той карты, которая участвовала в операции.
Также в Сбербанке напомнили, что внедрили функцию информирования с помощью SMS клиента, забывшего в банкомате карту.
В этом году стало известно, что банк будет постепенно переводить традиционные банкоматы на ресайклеры. Сегодня Сбербанк уже переоборудовал 40 процентов сети. Процесс перехода от традиционных банкоматов к ресайклерам хотят завершить в 2021 году.