Банки предупредили об активизации мошенников во время самоизоляции

Крупные банки во время режима самоизоляции зафиксировали рост активности мошенников, пытающихся похитить средства их клиентов. Среди таких банков — ВТБ и Промсвязьбанк. Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителей банков.

Количество попыток мошеннических действий в отношении клиентов банка в первой половине апреля выросло более чем на 15 процентов. Клиенты стали чаще заявлять о случаях мошенничества в контакт-центр банка. Так, во время второй нерабочей недели (с 6-го по 12 апреля) зафиксировали рост числа подобных обращений в 2,5 раза по сравнению со средними значениями марта.

О подобной ситуации сообщили и в Промсвязьбанке, где последний месяц число обращений в колл-центр клиентов, столкнувшихся со звонками мошенников, увеличилось примерно на треть. Представитель банка отметил, что рост активности мошенников связан в том числе с пандемией коронавируса — люди находятся в определенном стрессе из-за распространения вируса и режима самоизоляции, ограничены в общении с друзьями и родственниками, и мошенники стремятся воспользоваться этой ситуацией.

Ранее в Сбербанке рассказали о нескольких новых схемах мошенничества, связанных с коронавирусом.