В Татарстане можно будет подать показания счетчиков через telegram-бот, чат-бот «ВКонтакте» и помощника Лилию

В Татарстане появилась возможность подавать показания счетчиков газа, воды, тепла и электричества через Telegram, соцсеть «ВКонтакте» и голосового помощника Лилию, сообщает пресс-служба минцифры РТ.

Для того чтобы подать показания через Telegram, необходимо зайти в мессенджер и найти нужного бота (по ссылке). Для начала общения нужно нажать на кнопку «Начать». После того как пользователь вобьет свой запрос в строку (например, «Хочу подать показания счетчиков»), telegram-бот попросит его указать номер телефона для подтверждения личности и придумать четырехзначный PIN-код для защиты данных. Telegram-бот принимает показания как за начисления ЖКХ (вода, электричество, тепло), так и за газоснабжение. Необходимо только сообщить номер лицевого счета, свою фамилию, номер квартиры, выбрать счетчик и ввести необходимые показатели. При первом вводе данных бот сохранит их для дальнейшего использования: в следующий раз потребуются только три последние цифры лицевого счета.

По такой же схеме работает и чат-бот во «ВКонтакте». Подать показания счетчиков можно через сообщения в группе.

Телефонный робот Лилия, помогавшая татарстанцам оформлять цифровые пропуска в период самоизоляции, теперь будет принимать показания счетчиков. Для того чтобы связаться с Лилией, нужно позвонить по номеру 8 (843) 207-01-03. Ей нужно будет назвать свои данные и дать показатели.