Архитектурное бюро Duplex: дизайн как инвестиция в качество жизни

Мой путь отличается тем, что у меня не было проблем с поиском себя и пониманием, чем я хочу заниматься, — это было чутье, интуиция, выбор сердца.

Хороший дизайн — это пул решений, сочетающих функциональность и долговечность, где эстетика нанизывается на надежные, продуманные и выверенные инженерные решения, а не живет сама по себе. В фокусе также должны оставаться чувства, эмоции, трансляция смыслов, потому что без идеи просто красивые вещи неинтересны — у нас такое многообразие выбора, что сложно сориентироваться.

Световые сценарии должны быть адаптированы под разные задачи пространств и потребности людей. Жилье — это атмосфера для отдыха, восстановления сил, а для общественных пространств нужно подчеркнуть смысловую наполненность. Мы должны отражать философию бренда, концепцию заведения и вызывать эмоции, способствуя достижению коммерческих целей проекта.

Мы работаем в интересах заказчика. Сложно что-то требовать от поставщика, когда получаешь от него комиссионные. Поэтому мы перешли на модель фиксированного процента от закупок — это сделало процесс прозрачным. Мы выбираем поставщиков, ориентируясь на качество, сроки и интересы клиентов, нам часто удается договариваться о скидках до 30 процентов для них. Все это способствует доверию к нам и выстраиванию долгосрочных отношений. Для многих мы создаем уже второй, третий проекты.

Успех заведения — это огромный труд команды гастрономических проектов, результат синергии атмосферы, сервиса и кухни. Я, конечно, не буду умалять нашу заслугу, потому что атмосфера интерьера — это то, с чем человек соприкасается еще до сервиса и еды, но это лишь видимая вершина айсберга ежедневного труда команды ресторанов. Еще мы отвечаем за комфорт сотрудников заведения: спроектировать функциональную рабочую зону — тоже наша задача.

В проектах HoReCa мне нравится их живая энергия: мы получаем обратную связь моментально, как только заведение открывается, просто увидев реакцию гостей на дизайн, как они себя ощущают в этой атмосфере. Это позволяет мне чувствовать, что я делаю что-то нужное, то, что приносит удовольствие и радость людям.

Мы стремимся создавать лаконичные пространства с эстетикой вне времени, отражающей глобальные тренды и актуальные потребности людей. Но, по моим ощущениям, интерьерные тенденции меняются раз в три года. Сложно сказать, кто задает тренды, — все переплетено; думаю, социальные трансформации побуждают бренды предлагать инновации, а творческая энергия дизайнеров рождает свежие решения.

На выставке в Милане мы увидели возрождение интерьерных решений 1960−1970-х, интерпретацию эстетики мидсенчури, а также развитие концепции эмоционального дизайна, создающего глубокие впечатления. Некоторые бренды представляли инсталляции не для продажи изделий, а для создания эмоций и рассказа истории бренда, как, например, Gucci. Сильное впечатление оставила коллаборация Loro Piana и Dimoremilano — для меня это воплощение самой сути работы дизайнера: создание целостного сенсорного опыта, от предвкушения до смыслового наполнения пространства. Именно такой подход заставляет остановиться, прочувствовать скрытую историю и по-настоящему цепляет.

Мы анализируем ошибки ежедневно и проводим работу над ними. Постоянно на нашем пути встречаются грабли, которые бьют. Иногда больнее, иногда слабее. Когда такие грабли появляются, мы думаем, что нужно сделать, чтобы они не появились вновь. Боль плюс рефлексия равно прогресс, как говорил [американский финансист, инвестор, благотворитель] Рэй Далио. Так появились 22 корпоративных принципа Duplex.

Сарафанное радио и маркетинг работают на продвижение только при условии, что продукт сделан качественно. Какой бы крутой ни был пиар, испорченные помидоры никто не купит. Поэтому самое главное — хорошо делать свою работу, превосходить ожидания, чтобы заказчик был доволен. А доволен он тогда, когда получает чуть больше, чем ему пообещали, — например, если проект сдастся раньше. Поэтому мы очень сосредоточены на внутренних процессах и качестве продуктов, а в этом году держим курс на автоматизацию, потому что это поможет нам сократить сроки проектирования.

Рынок дизайна в Казани развивается очень динамично. Появляются новые студии, чувствуется рост. Это здорово, потому что конкуренция — двигатель прогресса, она стимулирует нас постоянно совершенствоваться, учиться, повышать качество услуг, создавать больше ценности для наших заказчиков. Монополия в творческой сфере, на мой взгляд, невозможна и нежелательна, потому что все игроки рынка являются друг для друга стимулом для вдохновения и развития.