Что происходит
В казанских автобусах запустили пилотный сервис обратной связи
опубликовано — 21.05.2025
На медиаэкранах ста автобусов МУП «ПАТП №2» разместили QR-код, ведущий на сервис обратной связи транспортной компании. Об этом сообщает само предприятие.
На сайте можно оценить комфорт в поездке и качество вождения, написать благодарность экипажу автобуса или сообщить о внештатной ситуации на маршруте. В заявке попросят указать номер рейса, время и направление движения.
Такой сервис уже существует в московских автобусах и электробусах — в 2024 году через него поступило больше 20 тысяч отзывов.
