В 2020 году поезда в России планируют разделить на четыре класса обслуживания: бюджет, эконом, комфорт и бизнес. Новшество внедрят в Федеральной пассажирской компании (дочерняя компания РЖД). Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на заместителя генерального директора ФПК Марину Жегулину.
Еще в прошлом году в компании говорили о планах перейти на три класса обслуживания: эконом, комфорт, бизнес. При этом старые вагоны без кондиционеров и биотуалетов до того, как они перестанут эксплуатироваться, предлагалось выделить в отдельную категорию «эконом-бюджет». Поезда планировалось разделить на дневной и ночной экспресс, традиционный и туристический поезд.
Так, дневной экспресс предназначен для перевозки пассажиров в течение дня, то есть на расстояния до 600−700 километров, а ночной экспресс передвигается ночью. Традиционный поезд предназначен для маршрутов от 1000 километров (время пути составляет более 12 часов). Туристические поезда — это поезда, в которых пассажиры проводят более суток в пути.
«К этим четырем продуктам будут применяться понятные четыре класса обслуживания. Это бюджет, эконом, комфорт и бизнес. Основное различие между классами обслуживания будет заключаться в эргономике пассажирского пространства в поезде и набора сервисов, включенных в цену билета», — отметила Марина Жегулина.
Так, в бизнес-классе можно будет путешествовать с комфортом и повышенными требованиями. В классе «комфорт» пассажирам будет предложен уже меньший перечень услуг. Пассажиры экономкласса будут путешествовать в плацкартных вагонах последнего поколения и вагонах с местами для сидения с простыми креслами. А поездки в классе бюджет будут иметь самую низкую стоимость на рынке.