Сервисы доставки еды предложили клиентам оставлять заказы у двери из-за коронавируса

Сервис доставки еды «Яндекс.Еда» сообщил пользователям о возможности оставить заказ у двери, указав эту опцию в комментариях. Такое уведомление получили 11 марта пользователи сервиса, сообщает «Коммерсантъ».

«В дополнение к тем мерам, которые мы разработали, чтобы обезопасить курьеров и клиентов от вирусных инфекций, мы решили напомнить пользователям о возможности бесконтактной доставки заказа до двери квартиры», — отметили в пресс-службе компании.

До рассылки оповещения пожелание оставить заказ у двери указывали менее одного процента пользователей. Чаще всего эту опцию использовали из-за спящих в квартире детей.

Подобная функция есть у Delivery Club.

«Если говорить о просьбе оставить еду у двери в комментарии, то курьеры всегда готовы ее выполнить. Такие комментарии и раньше добавляли клиенты, которые, например, не успевали приехать домой к прибытию курьера или которые не хотели будить спящего ребенка», — сообщили в компании.

Оба сервиса добавили, что курьеры ознакомлены с требованиями и рекомендациями по профилактике вирусных заболеваний.