«Победа» отменила комиссию при покупке билетов онлайн

Лоукостер «Победа» отменил сбор с клиентов при оплате билетов банковской картой на сайте или в мобильном приложении авиакомпании. Комиссия составляла 2 процента от стоимости билетов, сообщает пресс-служба «Победы».

В настоящее время 72 процента клиентов компании покупают билеты на официальном сайте или в мобильном приложении. С помощью отмены комиссии «Победа» рассчитывает увеличить долю таких клиентов еще минимум на 10 процентов.

В 2016 году Роспотребнадзор считал, что комиссия «Победы» нарушает закон «О защите прав потребителей», запрещающий продавцу при оплате товаров (работ, услуг) устанавливать различные цены на один вид товара в зависимости от способа оплаты. В 2017 году пассажир лоукостера из Коми пожаловался на комиссию в республиканское управление Роспотребнадзора. Управление подало в суд на «Победу» с требованием комиссию отменить, однако Щербинский суд Москвы в иске отказал.